スノーピーク　神対応　アウトドアブランド　必ず好きになる

スノーピーク　神対応

どうも、こんにちは。

パークストリート下北沢です。

いつもお世話になります。

商品を購入して、使用してみたら

あれ！？と違和感。

そんな時、もう使っちゃったからと諦めないで下さい。

スノーピークさんは違います。すごいです。

それは、雨が強いある日の時です。

かっぱが欲しいと下北沢うろちょろしてたら、スタッフに勧められるがままに、スノーピークという雨具を購入。

これで、濡れずに帰ると思いきや、

初めは濡れずにいたにも関わらず、

雨が次第に強くなり雨が染み込んで、

結局ずぶ濡れに。

困ったなと、ネット検索したらスノーピークさんに修理対応してる記事を読み、さっそく手続き。

郵便局の着払いで雨具を送りました。

すると、数日後にスノーピークさんからお電話を頂き、ご挨拶と再度商品の検証テストになることを説明頂きました。

スノーピークさん対応が早く丁寧だと好きになりました。

それから1週間ほどたち、スノーピーク様からお電話。

検証テストの結果を説明して頂いて、撥水機能が低下していること、新品交換で今回対応してくれるみたいです。

内心、料金かかるかなと心配だったけど

ホッとしました。

スノーピークさんに商品送って良かったなと思った出来事です。

スノーピーク安心出来るアウトドアブランドだなと思いました。